Lors de la constitution de l’association, nous avons pensez qu’un règlement intérieur était un peu trop rébarbatif pour des usagers qui sont suffisamment touchés par la non-qualité de service de notre ligne TER Centre. Ainsi donc nous proposons une simple charte que vous devez accepter dès lors que vous adhérez à « Association de défense des Clients et Usagers de la ligne Paris-Chartres-Nogent-Le Mans ».
- En aucun cas vous devez perturber le fonctionnement de la ligne en « agressant » verbalement un agent de la SNCF, et ce même en cas de problème. Notez la date et l’heure de l’incident afin de remonter au bureau l’incident qui sera remonté directement à nos interlocuteurs.
- Vous ne devez jamais demander des « comptes » à un agent sur le terrain sous prétexte que vous êtes adhérent à l’ADULPCM. Là encore notez un maximum d’éléments qui nous permettront de réellement avoir du poids auprès de nos interlocuteurs (élus, SNCF, RFF…).
- Les membres du bureau de l’ADULPCM n’afficheront aucune couleur politique afin d’être les plus représentatifs des usagers.
- Seuls les membres du bureau seront les seuls interlocuteurs des élus, SNCF, autorités organisatrices des transports publics, RFF…
- Respectez le règles et usages de la ligne TER Centre.
Cette charte pourra être étoffée, nous vous demandons donc de bien vouloir la consulter régulièrement…
